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新大阪スターズホテル★センイシティー 宿泊体験

ホテル情報  空室状況 宿泊体験

■  皆様からいただいた項目別オススメ度数をご紹介いたします。

おすすめ項目 割合 おすすめ度数
駅近 3
料金 23
周辺施設 9
部屋 9
接客 15
サービス 7
朝食 8
浴場 11
ネット 2


大浴場派に、お薦めです。
2009/10/19
大浴場でのんびり湯船に浸かれるので、大変気に入りました。部屋も広々としているので、ゆっくり出来ました。 また、利用したいと思います。
2009/10/19
この度はご宿泊並びにご投稿いただきまして誠に有難うございました。私共の浴場はそれ程大きなものではございませんが、お客様にご満足頂けたご様子で嬉しく思っております。機会がございましたら、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております(フロント　若原）
復活ですね。
2009/08/13
経営が変わって初めて利用しましたが、変わらず低価格でくつろげるのでまた使わせてもらいます。何といっても大浴場が魅力で、出張の疲れが違います。
2009/08/13
この度は、ご宿泊並びにご投稿いただきまして、誠に有難うございました。大浴場が気に入っていただけたということで光栄でございます。お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。(フロント大本）
前身のホテル以来の宿泊
2009/08/03
前身のホテル以来の宿泊であったが、サウナ付きの 浴場、無料朝食は前と変わらなかった。 また、ホテルが入居しているビルのためであるが、 送迎があることは荷物が多い時には楽であった。 来阪の際には、また利用したいと思う。
2009/08/04
この度は、ご宿泊並びにご投稿いただきまして、誠に有難うございました。お客様にご利用して頂きやすいホテルになれるよう、今後も努力して参ります。お客様の又のご来館を、心よりお待ち申し上げております。(フロント　岡藤）
広い
2009/06/21
ツインルームだったのもありますが、畳スペースも含め部屋が広かったです。 部屋のお風呂がトイレと別になっていたのもよかったです。 周辺はコンビニ、スーパー、ホームセンター等買い物には困りません。
2009/06/21
この度はご宿泊並びにご投稿頂きまして、誠に有難うございます。お客様にはご利用しやすく、ゆっくり寛いで頂くという事をコンセプトにしております。まだまだ見直す点は多々ございますが、機会がございましたなら是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。（フロント　水原）
ひどいホテル
2008/12/15
部屋がかび臭い。徒歩１０分と有るが、改札口から到底無理と思われる。 入口の鍵がホテル錠でない。夜遅くまで騒がしい音が聞こえ、遮音性が悪い。 ５千５００円の支払で粗末な朝食であった。朝食なしのプランと比較するとなお更だ。従業員の応対だけは悪くはなかったが、ひどいホテルだ。
2008/12/19
この度はご宿泊並びにご投稿いただきまして、誠に有難うございました。建物の設備が古い為、お客様にはご迷惑をおかけしました事、大変申し訳ございませんでした。私共ドーミーインホテルはチェーン展開をしておりまして全国に店舗がございますが、当店舗はその中でも建物が古く築38年の物件である為、新築のホテルなどと比べますとご満足いただけない分が多いと存じます。音漏れに関しても他のお客様からも時折ご指摘いただいております。しかし改装には大規模な工事が必要となる為なかなか実現できない状況でございます。お客様にはご迷惑をおかけしておりますが、値段とサービスでご満足して頂けるようスタッフ一同努めて参りますので、何卒ご了承下さいませ。大阪には当店舗とは別に東梅田、心斎橋、難波にも店舗がございます。設備の面に関しましては、当店舗よりもグレードが上でございます。機会がございましたら一度ご利用下さいませ。
お世話になりました。
2008/10/02
いつもお世話になっております。早期予約で大きく割り引いていただいた上に、今回は畳スペース付の広い部屋を使わせてもらい、ラッキーでした。大浴場に惹かれて、度々利用させてもらっています。ゆっくり脚を伸ばせると、やはり疲れが取れます。次回もよろしくお願いします。
2008/10/02
いつもドーミーイン新大阪をご贔屓にしていただきまして誠にありがとうございます。 お客様よりお褒めの言葉をいただく事ができスタッフ一同嬉しく思います。 今後もできる範囲内でのサービス向上を目指し日々精進して参りますので、これからもドーミーイン新大阪センイシティーを宜しくお願い致します。 フロント　櫛間
良くも悪くも。
2008/09/25
部屋は風呂とトイレが別になっていて、ありがたかったです。また、今回はツインルームを一人で使用するプランだったのでのびのびできました。ただ、部屋以外の設備が古いとのことですが、ホテルというより「寮、合宿所」みたいな雰囲気だったのがちょっと残念です（特に大浴場…大浴場？って感じでした。）また、シャトルバスがない時間帯にJRの新大阪駅（新快速のホーム下車）からだと徒歩で20分弱かかるのはちょっと遠いかも…。
2008/09/27
この度はご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルは築38年の物件である為、新築のホテルなどと比べますとご満足いただけない分が多いと存じます。ご不敏お掛けいたした事、誠に申し訳ございません。機会がございましたらまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。(フロント　水原）
単身の出張費軽減に良い
2008/07/07
各部屋にバス・トイレがないため，共用のところへいくので，不便であった。 しかし，単身で出張する場合は，格安で，宿泊費が安く，その分を飲食に回せる利点がある。 設備は，少し古い感じであるが，価格が安いので，あきらめもつく。
2008/07/08
ご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 設備面でのマイナスは値段とサービスでカバーできるようスタッフ一同 努力しております。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 （フロント　若原）
もう利用いたしません
2008/04/19
通路に人が通る度にドアがカタカタ音が止まらない。となりとの壁が大変薄く（想像できませんよ）ツイン利用の女性客が深夜話してるのがまる聞こえ、フロントに相談したら「注意します」と言ってそれっきり。深夜まで大浴場が使えるために人が通路で話し、それもまる聞こえ。フローリングを歩く足音もまる聞こえ。お陰で３時過ぎまで寝れず、睡眠不足！フロントのクレーム対応が最も腹が立ちました。予備部屋くらい準備を！
2008/04/19
当ホテルは築38年の物件である為、新築のホテルなどと比べますとご満足いただけない分が多いと存じます。しかし改装には大規模な工事が必要となる為なかなか実現できない状況でございます。お客様にはご迷惑をおかけしておりますが、値段とサービスでご満足して頂けるようスタッフ一同努力しております。これに懲りず次回もどうかドーミーイン新大阪をよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
2007/11/25
設備が古いですが、宿泊だけなら十分です。しかも朝食無料サービスは良かったです。 ただ隣の部屋がうるさかったので、それが全部聞こえたのは困りました。
2007/11/25
この度は音漏れの件でご迷惑をおかけして大変申し訳ご ざいませんでした。 設備が古いこともあり、音漏れに関しては他のお客様か らも時折ご指摘いただいております。防音工事が難しい ため、当ホテルでは大きな音を出しているお客様に静か にしていただくようお願いする等の対処をしております 。もし今後またこのような事がございましたらお気軽に フロントにお申し出下さいませ。 ご宿泊並びにご投稿いただき誠に有難うございました。
駐車場
2007/11/15
最初、駐車場が分りづらかったで、電話で問い合わせたところ、ちょっと不親切な対応だったかな？　分らないから尋ねてるのにと思いました。でも、一泊１８００円で助かりました。
2007/11/16
申し訳ございませんでした。以後このような事無き様、徹底いたします。ご利用ありがとうございました。
全体的にはいいのですが…
2007/09/24
部屋も広く、ネット環境もよかったので満足してたのですが、隣の部屋のTVのボリュウムが大きすぎて少々寝不足になりました。言いに行こうかと思いましたがしばらくしたら寝たらしく、それからは快適でした。
2007/09/24
この度はご宿泊ならびにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 ご満足いただけたとの御言葉を頂きうれしい限りでございます。 隣の部屋のTVの音量についてですが、次回同じようなことがございましたらフロントまで御一報下さいませ。 フロントスタッフにて対応させていただきます。 次回、御来阪の際もぜひドーミーイン新大阪をよろしくお願い致します。
また利用させてもらいます
2007/08/11
初めて宿泊しました。大浴場あり、に惹かれて予約しました。実際豪華とは言いませんが、この値段を考えれば十分なスペースと清潔さの浴室でした。朝食も食パン、バターロール、コーヒー、スープと簡素ながら、まず朝動き出すにはまずまずの内容です。（何せそれが無料ですから） フロントの対応も好印象でした。また大阪出張の時には利用したいと思います。
2007/08/11
この度は数あるホテルの中から当ホテルを選んでくださり誠にありがとうございます。 お客様のおっしゃる通り、築３８年の当ホテルは施設面では新しいホテルに比べますと劣る分が多いかと存じます。 しかし、施設が古い分、ソフト面でのサービスと清掃の強化には日々力を入れておりますので、今回のご投稿のようなお褒めのお言葉を頂戴しますと、 スタッフ一同業務の励みになります。本当にありがとうございます。 次回の大阪出張の際もぜひドーミーイン新大阪をよろしくお願いいたします。