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広島インテリジェントホテルアネックス宿泊体験

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■ 皆様からいただいた項目別オススメ度数をご紹介いたします。

おすすめ項目	割合	おすすめ度数
駅近		23
料金		33
周辺施設		20
部屋		34
接客		18
サービス		7
朝食		12
浴場		6
ネット		4

朝食が美味しかった

2009/09/11
朝食の品数が多い上に、味も大変美味しかったです。前日飲みすぎで、やや胃が重く感じたのですが、しっかりいただいてしまいました。大変充実した気分でその日は良い仕事が出来ました。ありがとうございました。

2009/09/12

【９／１　６３１号室】　　　　　ご利用いただきまして誠にありがとうございました。朝食メニューにつきましてはレストランスタッフが試行錯誤の上、健康的で美味しいものを！と提供させていただいているだけに、この度のご感想には大きなチカラをいただきました。今後も皆様が気持ちよくご宿泊できる客室と、元気よくご出発できる朝食に工夫を重ねて参ります。また接客サービスにつきましても精進して参りますので引き続きのご利用を宜しくお願い致します。　　　　　宿泊部　岩本隆弘

周辺環境良

2008/12/01
川を渡ればセブンイレブンがあり、少し歩くと三越、天満屋、福屋と百貨店が並んである。バスや市電の停留所が目の前にあり便利でした。また、接客も丁寧でした。PCを借りなくても一階の検索用PCが無料で使えました。お勧めです。

2008/12/02

【１１／２６〜２泊　１１２３号室】　　　　ご利用いただきまして誠にありがとうございました。当館は広島を代表する交通網である路面電車を目の前に建っており各方面へのアクセスに皆様に大変重宝していただいております。特にコンビニエンスストアはここ１〜２年で更に増えたこともあり、よりどりみどりです。レンタルＰＣを借りられインターネットをゆっくりとお部屋で楽しまれるのも良いですし、ご感想にもございましたように、ちょっとした調べ物でしたらフロント前の検索用ＰＣをご活用いただきましても十分ではないかと思います。また、フロントの応対につきましても丁寧でしたとのお褒めの言葉をいただきまして大変光栄でございます。お客様の更なるお寛ぎの手助けとなりますようスタッフ一同、サービスに精進して参ります。　　　宿泊部　岩本隆弘

朝食は豊富

2008/11/18
朝食バイキングは品数が豊富ではなかったかとおもいます。どこの道案内でも同じ傾向がありますが、駅から7分となっていますが、普通に歩けば10分以上はかかります。

2008/11/19

【１１／８　４３３号室】　　　　この度のご宿泊、誠にありがとうございました。広島駅からの徒歩分数に関しましては、ご期待に副えず申し訳ございませんでした。今一度、見直しも検討して参ります。また、朝食バイキングにつきましては品数が豊富とのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しい限りでございます。お客様が、より美味しく、よりお得感を感じていただけますよう今後も工夫を重ねて参りたいと思います。これからも広島にご滞在の折には、当ホテルをどうぞ宜しくお願い致します。　　　　宿泊部　岩本隆弘

静かな部屋と心遣いがＧＯＯＤ

2008/10/25

最近出張で広島を利用する際は、３か所あるインテリジェントホテルを利用しています。アネックスは今回初めてです。川が近くて景色がよく、部屋もきれいで環境がよいところでした。ちょっと早めにチェックインしたのですが、予定より早めに入室できるよう手配していただき、インテリジェント系列のホテルの方は、対応が丁寧でいつも快適に過ごしています。

2008/10/25

【１０／２３　１０２７号室】　　　　　ご投稿ありがとうございます。またいつも姉妹ホテル共々ご贔屓をいただき、重ねて御礼申し上げます。前日使用からの清掃具合にもよりますが、少し早いご到着の皆様には清掃を早めるのでお待ちいただけるかの確認をして対応させていただいております。遠方より沢山の荷物をお持ちになられてお越しになられるお客様には、できる限り入室して少しでもお休みいただき、そしてまた元気一杯に広島の街を散策していただければホテルとしても嬉しい限りでございます。今後もグループ全体でスタッフのサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧いただきますよう宜しくお願い致します。　　　　宿泊部　岩本隆弘

くつろぎました

2008/03/12
部屋は決して広くないのですが、バストイレが広々として良かったです。コンビニも近くでいいですね。液晶ＴＶがあるのも良かったです。朝食はまずまずでした。接客も合格点。安心して利用できますね。また泊まりたいと思いました。

2008/03/13

【３／１０　シングルＣ　１００７号室】　　　　ご利用誠にありがとうございました。お部屋の広さはそこまでスペースがないもののバスルームにつきましては改装時にこだわってつけた余裕あるサイズのものでございます。立地におきましてもコンビニが今月すぐ近くに、もう１店舗増えました。ますますお客様にとって便利なエリアになれば私どもとしましても嬉しい限りでございます。また、接客にも合格点をいただきましたが、これに甘えることなく更なるサービスアップを目標に、今後も頑張って参りますので広島インテリジェントホテルアネックスとの長いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。　　　　宿泊部　岩本隆弘

最高

2008/03/10

とにかく部屋がきれい。特にバス。上から見るのではなくバスに入ると下目線で見える。トイレの下、洗面台下等が何の汚れもなくピカピカである。これだけきれいであると新築かと思ったが廊下のじゅうたんは年輪を感じた。これだけの値段でこのようなホテルに泊まれたのは奇跡だ。あと、注文をつければ朝食にお粥を用意していただければありがたい。

2008/03/11

【３／７　シングルＣ　朝食付　８３３号室】　　　　ご利用誠にありがとうございました。またタイトルに「最高」とまでつけていただきまして光栄の限りです。早速担当メイクにも報告しまして喜びを分かち合いたいと思います。建物は年季が入っておりますが、改装や日々のメンテナンスなどでお客様に快適なご滞在を提供できますよう今後も一生懸命取り組んで参ります。朝食メニューにいただきましたご意見なども参考にさせていただきまして更なるサービスアップに努めて参ります。引き続きのご愛顧を宜しくお願い申し上げます。　　　　宿泊部　岩本隆弘

よかったです

2007/12/17
禁煙ルーム希望でしたが、禁煙ルームは満室とのことでした。でも、室内に空気清浄機がありましたので、タバコのにおいを気にせずに睡眠することができました。部屋もきれいでした。

2007/12/21

【１２／１７　シングルＡ　１００２号室】　　　　　この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊では禁煙室のご要望にお応えすることができず申し訳ありませんでした。お客様より「においが気にならなかった」とおっしゃっていただけホッとすると共に本当に嬉しく感じております。今月に入り禁煙ルームの増室をしましたが、昨今の禁煙ルーム人気で全てカバーできない日もあり悔しい思いもしております。今回のようにお客様にゆっくりおくつろぎいただけるよう禁煙希望に副えなかったお客様にもご満足いただけますよう消臭には細心の注意をはらって参ります。次回のご利用も心よりお待ちしております。　　　　宿泊部　岩本隆弘

よかったです

2007/08/19
広島駅からも、繁華街からも近く便利でした。朝食も美味しかったです。また、予約フォームで備考に書いた回答がメールではなく電話で来たことに他のホテルとは違う気配りを感じました。手荷物もチェックイン前に預かってもらえて大変助かりました。

2007/08/20

【８／１６　禁煙　シングルＡ　朝食付　５３１号室】　　　ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館の立地をお喜びいただけ、また朝食もお褒めいただきまして本当に嬉しい限りでございます。予約時にお問い合わせのメモがあった際にお客様の登録に携帯番号があった場合にはなるべく即答できるように対応させていただいております。今回の感想を見て大きな励みとなり今後の取り組みにもより一層力を入れて参りたいと思います。手荷物は２４時間いつでも受け付けておりますので次回以降もお気軽にお申し付けくださいませ。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。　　　宿泊部　岩本隆弘

・・・

2007/06/25

前回4月にお世話になり、水回りの清潔感やタオルも種類の異なる2枚を用意されているなど、細かな気配りが感じられたので今回もお世話になりました。今回宿泊したお部屋の壁に蚊がいて捕えたら血を吸われていたり、寝間着に焼けこげの穴があいていたり、バスの下の壁面にざらつきが残っていたりでがっかりしました。非常に残念です。今後はこのようなことなく気持ちよく滞在できるように注意していただきたいと願います。

2007/06/26

【６／２４　シングルＡ　１１１７号室】　　　この度は折角のご宿泊にもかかわらずご期待にそえる宿泊を提供することができず、誠に申し訳ございませんでした。４月のご利用に引き続き再び当館をお選び頂きましたお客様のお気持ちを台無しにしてしまい心苦しいばかりでございます。お部屋に蚊がいた件につきましては、おそらく昼間の空気入れ替えで窓を開放していたことが原因と思われますが、清掃係がその後部屋全体をチェックし、その後フロントスタッフがチェックをするのですが、完全ではなかったこと深く反省しております。寝巻きの件、浴室の件につきましても今後より一層の注意をはらうようお約束いたします。今回のことがありましたにもかかわらず今後のご利用についての意見をいただくなどご配慮をいただきまして感謝いたしております。　　　宿泊部　岩本隆弘

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