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マークスイン西川口 宿泊体験

ホテル情報  空室状況 宿泊体験

■  皆様からいただいた項目別オススメ度数をご紹介いたします。

おすすめ項目 割合 おすすめ度数
駅近 12
料金 17
周辺施設 3
部屋 22
接客 11
サービス 5
朝食 1
浴場 0
ネット 0


カーテン
2008/03/24
急遽部屋を変えてもらったせいかもしれませんが、泊まった部屋の浴室カーテンに黒ずみがあったのが残念でした。
2008/08/25
この度はマークスイン西川口をご利用いただきまして誠に有難うご在ます。 浴室カーテンにつきましては、お客様に不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。 大変申し訳ありませんでした。お客様のお泊りになったカーテンは早急に交換させていただきました。 今後この様な事がないよう気を引き締め直して行くとともに、客室ひとつひとつに目を配り、更にチェックを厳重に行っていきます。 お忙しい中貴重なご意見ご感想誠に有難うご在ました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 マークスイン西川口 植田
不潔っぽい
2008/06/27
ユニットバスの換気扇がホコリだらけでした。カーテンのボックスフリルもほとんどたれ落ちていて、接着してあったのだろうと思われるガムテープがあらわになり、それも破けていました。フロントの方の対応はとても良かったのですが、あの部屋ではリピートしたいと思いません。