水道橋グランドホテル宿泊体験

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■ 皆様からいただいた項目別オススメ度数をご紹介いたします。

ちょっと不満

2007/04/10
きれいホテルですが、部屋の窓が狭くちょっと残念。ネットで予約するとこんな部屋なのでしょうか、残念でした。

2007/04/10

この度はご利用を頂きまして誠に
有り難うございました。お部屋の
眺望が無かった事はお詫び申し上
げます。ただ、１０階建てではあ
りますが、景色の良い場所もござ
います。プランでご照会をするよ
う心がけますので、またの機会を
お待ち申し上げております。

場所はいいです

2007/03/29

場所は最高。
朝食もなかなか良かったですよ。
しかし、インターネットができない。この辺は改良してください。（今時インターネットができないところ少ないですよ。フロント横に自由に使えるパソコンがありましたが・・）

部屋の壁が薄いのかな？１時半ころまで、お隣のおしゃべりがすべて聞こえていました。（お隣と会話できるくらいでした）

2007/03/30

ご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉に恥じないように頑張ります。また、
インターネットにつきましてはＬＡＮ回線が導入
されているお部屋がございます。是非、次回お越
しの際には事前にご用命下さいませ。

風呂が狭いけど、まあ満足

2007/03/06
連泊時に「タオル交換不要」という選択ができるのは、欧米では当たり前なのに日本では珍しく、好感が持てます。パジャマとシーツの交換についても選択できるようにしたらいかがでしょうか。朝食のバイキングは選択肢が多く、値段の割に満足できました。

2007/03/06

この度はご利用下さりまたご感想も頂戴致しまして誠に有り難うございました。
貴重なご意見を今後の参考にさせて頂きます。
また朝食につきましてはお褒めの言葉有り難うございます。今後もお客様にご満足頂けるようなメニューをご提供させて頂きます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

寝具が良かった。

2007/02/25
低反発枕があるなど設備が日々更新されていると感じました。水周りもきれいで気持ちよく使えました。周辺は食事するところが少ないけれど駅裏に行けば飲食店も点在しており問題無しです。

2007/02/25

この度はご利用ありがとうございました。
枕につきましては皆様好評頂いております。他にはパイミー＆フェザー、備長炭、そば殻がございます。ベッドも低反発タイプと沈みにくい固いスプリングタイプ
とご用意させて頂いております。
今後も色々考えて行こうと思っておりますので宜しくお願い致します。

気持ちよかったです。

2007/02/04

・接客が非常に良かったです。チェックアウト時間を寝坊して遅れたのにも関わらず気持ちよく対応していただけました。・地図がわかりにくかったですが、フロントの女性の方に電話で聞いたら丁寧に教えていただけました。・冬の乾燥する時期、加湿器はありがたいが、作動中の音がうるさく寝るときに仕様は無理。・コンセントが少なくて加湿器等使用しようとするとコンセント不足します。全体的には気持ちよく宿泊できました。

2007/02/04

この度はご利用ありがとうございました。
スタッフの対応に高い評価を頂けてのは嬉しい限りでございます。
加湿器の件は通常それ程音の出る物では無いのですが、水が不足していると発生する事がある様です。
コンセントの件は現在差し込み口を使いやすい様に調整中でございます。今月中には全室を目標にしておりますので、今暫くお待ち下さいませ。
いずれもご不便おかけ致しまして、申し訳ございませんでした。
今後とも宜しくお願い致します。

大変静かでした

2007/01/30
都心の立地にもかかわらず大変静かで、ぐっすり休めました。また利用させていただきます。

2007/01/30

この度はご利用下さり誠に有り難うございました。
私共はこれからもお客様に快適におくつろぎ頂ける客室はもちろん、サービス面やお得なプラン等をご提供させて頂きます。
これからも何卒宜しくお願いいたします。

快適でしたが…

2007/01/26

駅から近く、フロントの対応も非常に良かった。朝食のバイキングも良かったので快適でしたが、１・２泊目とも団体が廊下をバタバタ、大きな声、ドアの開け閉めの音などで、非常にうるさかったのが残念です。３日目は静かでした。少し気に成ったのはユニットバスのタバコの焦げ跡とパソコンを使用するとコンセントの空が無く、携帯の充電などが出来なかった事、要領の問題もあるので、難しいのでしょか？検討してくださいね！

2007/01/26

この度はご利用誠にありがとうございました。
騒音の問題につきましては、テレビやドアなどに色々と
仕掛けを施しているのですが…うーん難しいところです。
団体のお近くでご迷惑をおかけしました事をお詫び申し上げます。
コンセントの件は、現在順次使用しやすい様に工事を始めました。
全室迄は時間がかかりますが、２月中には全室を目標としております。
またの機会ご利用お待ちしております。

出張族

2007/01/23
割安料金で宿泊できました。部屋には女性用に有用なグッズがありいい感じでしたが、使えるコンセントの数が少なかったです。朝食バイキングもおいしかったです。

2007/01/23

この度はご利用ありがとうございました。
今回女性向けの「フェイスケアルーム」にご満足を頂けた様ですね。
今後もご満足頂ける様に内容を変えていく予定です。
コンセントにつきましては、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。間もなく使いやすい様に致しますので今暫くご辛抱下さいませ。
またの機会お待ちしております。

女性ひとりでも安心

2007/01/15
駅から近く、朝食も美味しかったし、サービスも行き届いていて、この価格では安い。また泊まりたいホテルです。

2007/01/15

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めていきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております、ありがとうございました。

ＯＫです。

2007/01/05
朝食がついてこの値段。ご機嫌です。機会があったらまた利用したいです。料金上げないでね。

2007/01/10

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お気に召して頂きまして光栄で
ございます。またのご機会がございましたら、ぜひともお越し下さいませ。従業員一同心よりお待ち
しております。

感想

2007/01/05
28日に宿泊しました。翌朝が早い新幹線だったので駅が近く助かりました。清潔でよかったです。別の方の投稿にも掲載されていた通り、コンセントが少なく困りました。

2007/01/10

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋内のコンセントにつきましては、近日中に改善を致します。
ご不便をおかけしておりますが今暫くお待ち下さいませ。
またのお越しをお待ちしております、ありがとうございました。

予約がなかった

2007/01/10
インターネットで申し込んでおいたが、予約に入っていなかっ。部屋は用意してくれたが。

2007/01/10

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございました。お越しの際、ご気分を損ねる事になり
大変申し訳ございませんでした。次回からはこのような事の無いよう、十二分に注意いたしますので、
是非、再びご縁を賜れます様お願い申し上げます。

インフラ最強

2006/12/23
後楽園遊園地界隈の再開発によって食事・コンビニなどが劇的に恵まれるようになった。地下鉄4本に総武線、都営バスなど相変わらずの素敵なインフラ環境。個人的都合により、朝食を摂る時間がなかったので、次回はその点も評価に入れたい。

2006/12/26

ご利用を頂きまして誠に有り難うございました。
水道橋・後楽園界隈も地下鉄大江戸線の開通により東京を縦横無尽にアクセス出来る様になりました。
また、東京ドーム「ラクーア」の完成と共に食事場所やショッピングにと大変便利になりました。
この２３日にはアイリッシュパフまで開業し、通りが人並みで溢れる様になりました。ミーツスポット
も建築中です。是非、次回お越しの際にはお楽しみになされて下さいませ。

電源がとれない

2006/12/25

LAN回線有の部屋を予約したつもりが、ない部屋だったので代えていただきました。でも、コンセントに空きが無く結局使えませんでした。とても残念です。LANの希望は備考欄に書かないといけないとのことでしたが、予約ページの説明文からは、禁煙ルームの希望だけを求めているように思ったので書きませんでした。

2006/12/25

この度はご利用下さり誠に有り難うございました。
御滞在中に不便な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、コンセントの数が足りないというご意見を最近は特に頂戴致しております。
現在、客室で利用できる制限がどのくらいのワット数になるのか、調査中でございます。
近日中にはお客様のご期待に沿える様な対応をさせて頂けるかと思います。
また、大変お手数ではございますが、次回ご予約の際にはLAN回線のご希望という旨を頂きます様、今後とも宜しくお願い致します。

部屋のことなど

2006/12/22
非常に便利な立地にあり、部屋も小ぎれいでそれなりの満足度はありましたが、浴室が狭く窮屈な感じがしたこと、防音が不完全で隣室のいびきが聞こえたことの２点については、改善の余地があると思います。

2006/12/23

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠に有り難うございました。
お部屋の防音やお風呂の設備については、早急の対策
をとることがなかなか難しくはありますが、現在対応を
検討中でございます。
この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ありがとうございました

2006/12/17
2日間の連泊で禁煙室を利用させていただきました部屋のにおいも無く、また音も静かに過ごせましたそのうえラッキーだったのはダブルのお部屋をお借り出来たことですまた利用させていただきたいと思います宜しくお願い致します

2006/12/19

この度はご利用ありがとうございました。
最近はすっかり禁煙室ご希望のお客様が増えまして、
今後も増室していこうと考えております。
ダブル（ツイン）のお部屋は、ご満足頂けて何よりです。
特に平日ですとシングルのご予約でもサービスでご用意する事もございますので、今後もご期待下さい。
（注：ご指定の場合は別料金となっております。）
またのご利用お待ちしております。

快適♪

2006/12/18
水道橋で利用の便はとても良かったです。特に”低反発マクラ”の寝心地は最高でした。他にも泊まる人の立場で考えてくれている所は良いですね～次回も利用させて頂きます。ありがとうございました。

2006/12/19

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

「他にも泊まる人の立場で考えてくれている所は良いで
すね～」

お客様にそのように思っていただけることが、ホテルに
とっての最高の名誉であります。今後ともご機会がありましたら是非ともお越しくださいませ。従業員一同心よりお待ちしております。

とにかく便利

2006/12/16

大手町のオフィス街へ近いので、いつも利用させて頂いています。
部屋で仕事をしする時、コンセントがない（テレビ、冷蔵庫、卓上電灯で満杯）ので、いつも困っています。コンセントタップを追加する等で対応しては、いかがでしょうか。玄関の階段には、スロープがあった方が、キャスター付きのカバンを持っている人には有難いのですがね。
でも、その程度しか注文もなく、当然、また利用したいと思います。

2006/12/17

毎度ご利用戴きましてありがとうございます。
コンセントタップにつきましては、ご不便をおかけ
致しました。今後の対応方法につきましては、検討
致しまして、何らかの形で改善するように致します。
玄関先のスロープにつきましては改善する様に
以前から考えておりますが、玄関付近の構造上（面積）
ご利用しやすい形でのスロープ設置が困難な為
頭の痛いところでございます。
貴重なご意見ありがとうございました。今後ともご利用
お待ちしております。

隣の音が・・・

2006/12/09

ホテルは古いけど清潔でとても良い雰囲気でした。またホテルによくある
独特ないやな匂いもなくリラックスできました。
残念なのは、となりの部屋の音がつつ抜けのように聞こえ、たまたま隣の
部屋の方が風邪をひかれていたのか、一晩中咳き込んでいるのが耳に入り
安眠できませんでした。（耳栓を持っていけば良かった。）

2006/12/09

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとう
ございました。お部屋の中で聞こえる物音については
気にされる御客様も多い為、私共としましても今後も
対策を考えていきたいと考えております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ゆっくりできました

2006/11/20
まず、駅から近く、都内にあるにも関わらず静かな環境が気に入りました。ベッドも広く、全く騒音に悩まされることなく休むことができました。

2006/11/23

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難う
ございます。これからも御客様にご満足いただけるよう
サービスの向上に努めさせて頂きます。

またのご利用を心よりお待ちしております
ありがとうございました。

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