水道橋グランドホテル宿泊体験

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■ 皆様からいただいた項目別オススメ度数をご紹介いたします。

おすすめ項目	割合	おすすめ度数
駅近		129
料金		156
周辺環境		126
部屋		81
接客		123
サービス		72
朝食		81
浴場		12
ネット		21

コストパフォーマンスgood

2008/06/04
朝ごはん付き、でこの価格。とても東京とは思えません。静かで落ち着いた雰囲気なのも気に入りました。

2008/06/05

お気に召してくださり大変うれしい限りです。
期待を裏切らないよう今後も努力してまいります。
ご利用ありがとうございました。

隣室との音が…

2008/05/20
当日割引で利用しました。お薦めは朝食バイキング、これはとてもよかったです。唯一気になったのが隣室の音漏れ、咳払いの音があまりにクリアで、ちょっとビックリ、これじゃ室内から電話してたら会話丸聞こえ…隣室との遮音だけはなんとかしてほしいです。

2008/05/20

ご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
隣室との音につきましては遮音壁・防音シートの装着
など考えられる技術は駆使しておりますが、結果が思
わしくありません。ご迷惑をおかけいたしましたこと
深くお詫び申し上げます。
その他のところでお返しできるよう朝食も含めまして
努力いたしますので、またのお越しをお待ちしており
ます。

お気に入りです

2008/05/14

久しぶりに宿泊しました。ドーム観戦の際は、いつもお世話になってます。２階のレストランが明るい雰囲気に変わって、いい感じです。以前は失礼ながら暗い雰囲気でした(^^;)朝食バイキングの内容はあまり変わらなかったような??でも値段から考えれば、私は満足です。またお世話になります！

2008/05/14

今回もご利用を頂きまして感謝いたします。レストランは昨年度末に
リニューアルオープンいたしました。今月中には朝食時に実演コーナー
を設けまして、調理人が直接お客様にサービスをいたします。是非、また
お越しになられてみて下さいませ。

朝食が美味しい。

2008/05/12
なかなか良いホテルだと思います。まずスタッフの方が笑顔で迎えてくれて、感じが良いです。枕、ベットの固さとか、こだわりがあるらしいですが、それはあんまりよく分かりませんでした。しかし、朝食バイキングは本当に美味しかったです。

2008/05/14

ご利用を頂きまして有難うございました。たくさんのお褒めの言葉を頂きまして光栄でございます。
これからも精進いたしますので、是非、機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。

便利な場所だ

2008/05/10

東京ドームの近くであるが、静かであった。
雰囲気の良いシティーホテルであり、静かに過ごせた。
朝食のバイキングも標準以上であった。
ロビーの一角にパソコンがおいてあり、インターネットができる
ようになっていたが、キーボードのｒが壊れていたので、買い換えた
方ご良いと思います。その他は問題なし。

2008/05/11

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様にお褒めのお言葉をいただくことが私どもの何よりの
励みになります。ありがとうございました。

パソコンにつきましては即刻原因を調査し、対応したいと思います
ご指摘ありがとうございました。

また、お近くにお立ち寄りの際には是非お越しくださいませ。

The Hotel Man

2008/05/10
って英語で言うのかどうか知らないけど、TYIの素人っぽいお姉様による受付に慣れた身には、なんだか久々に一流ホテルに泊まったかのような応対を受けてちょっとうれしい。でも部屋のポットが壊れていた。（通電せず）朝気づいたので言いそびれた。311号室。確か。

2008/05/11

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ポットの件については大変申し訳ございませんでした。
ご連絡をいただきまして即新しいものと交換させて頂きました。

今後はこのような事のないよう努めて参ります。

また、東京にお立ち寄りの際は是非お越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。

がっかり

2008/01/31

立地条件・雰囲気に魅せられ利用しましたが，風呂場の湯はゲホゲホとスムーズに流れない，壁が薄く水を流す音が耳につく，禁煙フロア設定ながら喫煙フロアからの流入で廊下や窓際枕元にタバコのにおいが漂う，液晶テレビの位置が高く壁に固定で見難い，部屋にLAN接続端子や無線ランが未配備な上PHS電波もとどかない，という問題に遭遇．携帯充電用ケーブルを無料で貸し出してくれ助かりましたが，期待感あった分ショック大．

2008/01/31

お気に召して頂けず、大変残念でございました。申し訳なく思っております。

快適でした

2008/01/28

2007年12月に改装されたということで廊下・室内ともきれいでした。禁煙ルームの利用でしたが、室内・廊下ともたばこのニオイは全くなく快適に過ごすことができました。枕が2種類、軽量な室内履き、ローブの部屋着、ドライヤー,
空気清浄機など細かな配慮が見てとれました。コンビニも近くにあります。支払いも前金制だったので、朝迅速に出発することができました。また利用したいと思います。

2008/01/28

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。これからもお客様にご満足頂けるよう
サービスの向上に努めていきたいと思います。またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ひしぶり

2008/01/19
久しぶりに、「チェーン」でないホテルに泊まって、ちょっと落ち着きました。ちゃんとしたホテル。枕がよかった。

2008/01/19

いつお越しになっても落ち着いた雰囲気のホテルです。枕がお気に召して良かったです。
次回のご利用をお待ちしております。

空調が！

2007/11/22
11月中旬に宿泊しました。　当日、部屋が暑かったので空調を入れると熱～い風が---- 　全館空調なので冷房の切り替えもできず。　個別エアコン等があればと感じました。　その他は特に問題なく、快適でした。

2007/11/22

ご利用有り難うございました。空調の点ではご不快に感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
すぐに、という訳にはいきませんが只今個別の空調について検討中でございます。
いまいばらくお待ち頂ければと思います。

清潔な室内環境

2007/11/21

シングルルームを予約したのですが、ご好意からかツインルームに入れていただきました。得した感じです。室内は清潔で浴室も快適でした。初めて宿泊させていただきましたが、近くには食事する店も不自由なくあり、満足な一日でした。フロントの対応もエデイの支払いの際にも親身になって対応していただき感謝しています。次回にお世話になりたいと思います。

2007/11/22

ご利用誠に有り難うございました。今回は幸運でございましたね！当日その様な対応もさせて頂いております。
これからもご満足頂けるようなプランやサービス内容を提供して参りますので今後とも何卒宜しくお願い致します。

お世話になりました

2007/10/22

3泊させていただきましたが、清潔で感じの良いホテルだと思います。
東京ドームやショッピングモール、コンビニも近くにあり便利です。
部屋が少し狭くて、眺望も隣接の建物でほとんどありませんでしたが、宿泊のみの目的であればとても静かで快適です。
受験生に対するサービスも充実しているようで、頷ける感じがしました。

2007/10/22

この度はご利用くださり誠に有り難うございました。私共やはりお部屋の広さは否めませんが
お部屋内の備品類やサービスで御滞在中快適にお過ごし頂けるように最善をつくしております。
またのご利用を心よりお待ちもうしあげております。

狭いが快適

2007/09/21

駅に近く交通アクセス良好、コンビニはすぐそば、近くのラクーアでは温泉・エステがあり立地も良好。連泊で利用。部屋は、プレミアム、禁煙室。枕が3種類、空気清浄機、女性用アメニティー（エステ用スチーマーも）などの備品。ベッドは硬軟2種類あるらしいが、この部屋は硬めのマットレスレス。寝心地は良好。狭ささえ気にしなければ、快適な割りに低料金。予約時に依頼した電気スタンドも準備してくれていた。

2007/09/21

ご利用くださり誠に有り難うございました。お部屋の広さは否めませんが快適にご滞在頂ける様に客室内の備品には最大限の配慮をしております。また女性限定のお部屋は数に限りがございますのでご希望でしたら事前にお問い合わせを頂ければと思います。またのご利用を心よりお待ちもうしあげております。

東京ドームに最適

2007/08/08
東京ドームにはとても近くて便利です。ただ、眺望は期待してはいけません。部屋とバスは狭く感じますが、料金が安いので割り切りましょう。私は他社のサイトと比べて一番安いサイトを利用しています。ベストリザーブ社もお安いプランがありますよ。早めの予約をお勧めします。

2007/08/08

この度は御利用くださり誠に有り難うございました。
確かに眺望の面では他のお客様にもご意見頂いております。
料金や魅力的なプランをこれからもご提供させて頂きますので今後とも宜しくお願いいたします。

リーズナブルです

2007/06/30
東京駅に近いロケーションの割りに、安めの料金で助かっています。部屋はやや狭い感じもしますが、そのあたりは割り切れる範囲ですね。最近、朝食付きプランが高めの料金設定になったのが残念です。

2007/07/02

ご利用を頂きまして誠に有り難うございました。また、お褒めの言葉を
下さいまして感謝申し上げます。割引キャンペーン等にも参加いたしま
すので、その際には是非、よろしくお願いいたします。

ＴＶが寂しい

2007/05/27

　駅近、東京ドーム目の前と立地はいい。外観は確かに古びているが、部屋自体はくつろげる配慮が随所になされていて感じはよかった。朝食は朝食付プランなら感じないが、別途1200円では少し高いのでは？衛星放送で受信できるのはＮＨＫ・ＢＳ１のみ。ＮＨＫ・ＢＳ２が見れない。また有料ＴＶはアダルト・スポーツだが、映画も流してほしい。ＴＶ自体は液晶だが、見れる番組が寂しい。チェックアウト10時だが11時までにしてほしい。

2007/05/28

この度はご利用くださり誠にありがとうございます。
「くつろげる配慮が随所になされていて感じはよかった」は
大変心に響き、スタッフ一同、俄然やる気が沸いてきました。
朝食はチェックイン時までのお申込みで＋１０５０円にて召
し上がれます。また、テレビは「内容の充実」を業者へ依頼
している段階です。現在は難しいようでが、いずれは増やし
たいと考えております。チェックアウト１１時までにつきま
しては、お気持ちは大変良く分かります。しかしながら、現
状では掃除の関係もあり、少々難しいと考えております。ご
期待に添える回答が出来ず、大変申し訳ございません。機会
がございましたら、是非またご利用下さいませ。

建物がちょっと古いのかな？

2007/05/25

宿泊者のマナーが悪いのか、建物の古さのせいなのか
良くわかりませんが、周囲の部屋の音が非常に良く響くホテルだった
という感想です。
朝食バイキングは悪くなかったと思いますが、睡眠の妨げになるような
物音のせいで眠れなかったこともあり、混んでいる日等は
とてもおすすめできるような宿ではないと感じました。

2007/05/26

この度はご利用くださり誠に有難うございました。
ご指摘の「音が響く」という点につきましては大変申し訳ございませんでした。
お部屋同士の防音対策は施してはありますが、ドア側は安全面を優先してお
りますので残念ながら現状防音は施しておりません。
ゆっくりお休みいただけず大変申し訳ございませんでした。
機会がございましたらまたご利用下さいませ。

ゆっくり眠れました

2007/05/24
枕とベットの選定が良かったです。ホテルのベットはなれないなと思う方は２種類ベットと枕の組み合わせでゆっくり出来ますよ。周辺に食堂もあり便利です。立地条件は申し分ないです。意外に静かでした。今回は格安パックりようですが，このようなキャンペーンあると助かります。

2007/05/24

この度はご利用くださり誠に有難うございました。
枕とベットには少々こだわってみました。
お気に召してくださり光栄です。
「格安パック」はいつもという訳にはいきませんが、
リーズナブルなキャンペーンは出きる限りご提供したいと
考えております。その時にはまたご利用くださいませ。

ちょっと不満

2007/04/10
きれいホテルですが、部屋の窓が狭くちょっと残念。ネットで予約するとこんな部屋なのでしょうか、残念でした。

2007/04/10

この度はご利用を頂きまして誠に
有り難うございました。お部屋の
眺望が無かった事はお詫び申し上
げます。ただ、１０階建てではあ
りますが、景色の良い場所もござ
います。プランでご照会をするよ
う心がけますので、またの機会を
お待ち申し上げております。

場所はいいです

2007/03/29

場所は最高。
朝食もなかなか良かったですよ。
しかし、インターネットができない。この辺は改良してください。（今時インターネットができないところ少ないですよ。フロント横に自由に使えるパソコンがありましたが・・）

部屋の壁が薄いのかな？１時半ころまで、お隣のおしゃべりがすべて聞こえていました。（お隣と会話できるくらいでした）

2007/03/30

ご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉に恥じないように頑張ります。また、
インターネットにつきましてはＬＡＮ回線が導入
されているお部屋がございます。是非、次回お越
しの際には事前にご用命下さいませ。

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