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京都プラザホテル宿泊体験

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■ 皆様からいただいた項目別オススメ度数をご紹介いたします。

おすすめ項目	割合	おすすめ度数
駅近		22
料金		25
周辺施設		9
部屋		18
接客		16
サービス		4
朝食		1
浴場		0
ネット		7

ゆっくり

2009/03/26
京都駅からはちょっと歩きますが，静かで手頃な値段なので，時間に余裕があるときは良いですね．１Fのマッサージを受けたかったけど，担当の人数が少なく，時間も閉店近くだったのであきらめました．ちょっと残念ですね．．．

2009/04/13

この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございました。又、お忙しい中、貴重なご意見を頂戴しまして重ねて御礼を申し上げます。頂戴しましたご意見は今後の参考にさせて頂きます。お客様のお越しを心よりお待ちしておりますので、次回もご利用を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。有難うございました。

静かでした

2008/05/26
二回目の利用です。部屋は少し狭いですが、静かで穏やかに過ごす事が出来ました。

2009/04/13

この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございました。又、お忙しい中、貴重なご意見を頂戴しまして重ねて御礼を申し上げます。お客様のお越しを心よりお待ちしておりますので、次回もご利用を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。有難うございました。

歩ける距離です。

2007/12/09
連泊で利用しました。チェックイン時の対応や配車手配も迅速かつ丁寧でした。部屋は価格相応なので、スペースは割り切りだと思います。京都訪問の際はまた利用したいと思います。

2007/12/14

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。又、お忙しい中、貴重なご意見を頂戴いたしまして重ねてお礼を申し上げます。さらなるサービス向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申しております。有難うございました。

受付の接客について

2007/10/21

たまたま当たりが悪かったとおもうが、４時間走ってチェックイン２０分前に着いたところ、「(時間)ジャストに来い」と追い出された。若い兄ちゃんと姉ちゃんだったが、二人で目配せしながら、愛想もクソもない表情で言いくさった。京都はホンマ「世知辛い」なぁ〜。‥‥ただ、他の女性スタッフは、にこやかで気持ち良い人たちだったのが、救いだった。

2007/12/08

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。チェックインの際にご迷惑をおかけ致しました事、深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。今後このような事が無きよう注意して参ります。当ホテルはチェックイン開始時刻が15時となっておりまして、お客様が来られた時間帯はお部屋の最終点検を行っておりました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとございました。

駅から近い

2007/10/12
駅から近いのは良かったです。近くにコンビにもあり便利でした。スタッフの対応も良かったと思います。でも、浴槽は綺麗と言えるものではなく、水圧を強くすると蛇口のネジから水が漏れていました。いくらマイナスイオンで爽やかさをうたっても・・・どうなんでしょう？

2007/12/08

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。御滞在中にはご迷惑をおかけ致しました事、深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとございました。

良かったです。

2007/09/16
初めての利用です。駅から若干歩きましたが、静かで、部屋も奇麗でした。この値段で、これだけのレベルであれば、十分満足いくと思います。また機会があれば、利用させて頂きます。

2007/12/08

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

接客ばっちり！！

2007/06/19

出張で1泊しました。くたびれてホテルに着きましたが、フロントの方（男性2名）が非常に丁寧かつ、暖かい応対で疲れも和らぎました。駅から近く、部屋も問題ないと思います。有料の映画を見ようと思いましたが、サーバーの不調でトラブルがありましたが、翌朝きちんとお詫びを言って頂きましたし応対には非常に満足がいきました。素直に次回も利用したいと思えましたよ。

2007/06/21

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。御滞在中にはシステムトラブルでご迷惑をおかけ致しました事、深くお詫び申し上げます。またあたたかいご意見を頂き有難うございました。お客様のお言葉に甘える事無く、更にサービス向上に努めさせて頂きます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。ありがとございました。

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